"Para onde vai meu dinheiro?"
A taxa sobe e ninguém explica. Prestação de contas atrasada, confusa ou só na assembleia.
Síndico profissional · Barra da Tijuca e Recreio
Um condomínio bem cuidado, moradores ouvidos.
Administração humanizada, presença constante e a tecnologia da Central RD a favor de quem mora. Cada real explicado, cada chamado com dono, prazo e resposta.
Presença constante no condomínio
Barra da Tijuca e Recreio
Rafael Dondoni
Síndico profissional · Fundador da RD
100%
dos chamados com registro e retorno
12×
relatórios RD 360 por ano, abertos a todos
1ª
faixa de água como meta permanente
3+
orçamentos antes de cada contratação
O que tira o sono de quem mora em condomínio
Antes de falar de nós, vamos falar das suas dores.
Se alguma dessas queixas já apareceu no grupo do prédio, você está no lugar certo.
Financeiro
Água
Conta de água que só cresce
Vazamentos invisíveis e consumo sem controle empurram o condomínio para faixas mais caras.
Manutenção
Manutenção só quando quebra
Elevador parado, bomba queimada, infiltração. O conserto de emergência custa muito mais.
Atendimento
Síndico que ninguém encontra
Pedido feito no corredor some. Sem protocolo, sem prazo, sem retorno.
Áreas comuns
Áreas comuns sem responsável
Salão danificado e prejuízo dividido entre todos, inclusive quem nunca usou.
Convivência
Conflitos e falta de convívio
Brigas no grupo de WhatsApp, vizinhos que não se conhecem, um prédio sem alma.
25anos no mercado financeiro, atendendo clientes de alta renda
Quem vai cuidar do seu condomínio
Administração humanizada: gente cuidando de gente.
Sou Rafael Dondoni, síndico profissional e fundador da RD Condomínios. Antes dos condomínios, construí uma carreira de 25 anos no mercado financeiro, cuidando de clientes de alta renda. Foi uma vida inteira de preparo para lidar com pessoas: ouvir com atenção, explicar números com clareza, agir com discrição e dar retorno antes que alguém precise cobrar.
Trago esse mesmo padrão para o seu prédio. Aqui, o morador é tratado como cliente. Condomínio não é só planilha e contrato: é a casa de famílias, idosos, crianças e funcionários, e merece escuta, presença e respeito.
Pessoas
Escuta, mediação e valorização da equipe do prédio.
Tecnologia
A Central RD organiza a rotina e registra tudo.
Transparência
Cada real e cada decisão visíveis, todo mês.
A RD Condomínios não é só uma marca. Por trás do nome existe uma pessoa, que acorda todos os dias para melhorar a vida de quem mora no lugar onde se passa a maior parte do tempo: a sua casa.
Rafael DondoniFundador da RD CondomíniosCentral RD · ecossistema de aplicativos
Tudo o que acontece no prédio, na palma da mão.
Acesso simples pelo celular, sem instalar nada. Os avisos chegam pelo WhatsApp, onde o morador já está. Toque em cada ferramenta para ver como a mensagem chega.
Central RDCentral de ChamadosMensagens de exemplo
Teste de verdade
Quer ver na prática como funciona?
Escolha o aplicativo que mais chamou sua atenção e fale com a gente no WhatsApp. O Rafael envia o link para você conhecer a versão real, do jeito que os moradores usam.
Resultado
Nada se perde no "eu avisei o porteiro". Cada pedido tem dono, prazo e resposta, e o morador vê isso acontecer.
Manutenção preventiva
Prevenir hoje para não pagar caro amanhã.
Na engenharia, a Lei de Sitter mostra que adiar um reparo multiplica o custo: o problema ignorado vira corretiva, depois emergência e, por fim, obra com rateio extra.
Quanto custa adiar um reparo
Custo relativo, segundo a Lei de Sitter
| Item | Rotina |
|---|---|
| Elevadores | Visita técnica mensal com relatório |
| Bombas e reservatórios | Checagem diária · limpeza semestral |
| Combate a incêndio | Extintores, mangueiras e certificado dos bombeiros em dia |
| Para-raios (SPDA) | Inspeção e laudo periódicos |
| Portões e CFTV | Revisão preventiva programada |
| Fachada e telhado | Vistoria anual de infiltrações |
Moradores participam sinalizando problemas pela Central de Chamados. Reformas em unidades são acompanhadas conforme a NBR 16280.
Clima e convivência
Um condomínio que as pessoas têm orgulho de chamar de lar.
Quem se conhece convive melhor. Por isso a RD cuida das relações tanto quanto da estrutura do prédio.
Mediação de conflitos
Conversa individual, escuta das duas partes e acordo antes da advertência.
Encontros entre vizinhos
Festas, datas comemorativas e encontros com moradores ao longo do ano.
Acordos humanizados
Inadimplência tratada com diálogo e acordos viáveis: o morador volta a ficar em dia.
Assembleias acessíveis
Presencial, híbrida ou virtual, como permite a Lei 14.309/2022.
O jogo do condomínio
Síndico ou
Morador?
Casos reais de condomínio, um de cada lado. Você decide quem tem razão e descobre o que diz a lei. São 10 casos por partida, sorteados de um banco de 30. Cada partida é diferente.
0–4Morador em treinamento
5–7Bom vizinho
8–9Conselheiro de respeito
10Síndico nota 10
Conteúdo educativo, baseado no Código Civil (arts. 1.331 a 1.358), em normas técnicas e em decisões do STJ. Cada condomínio tem sua convenção e seu regimento. Para um caso concreto, procure orientação jurídica.
Onde a RD cuida
Condomínios de alto padrão pedem gestão à altura.
Atuação principal na Barra da Tijuca e no Recreio, com presença constante nos prédios que cuidamos.
Condomínio atendido
Barra Village House LifeÁreas comuns e paisagismo bem cuidados · @barravillagehouselife
Quem vive a experiência RD
A palavra de quem mora.
"Tenho imóveis em outros condomínios, com boas administrações reeleitas por anos, mas nenhuma atingiu o patamar da gestão atual. É um modelo."
Proprietário e conselheiro"Muitas ações e iniciativas implementadas, nosso condomínio está super bem cuidado e com as contas equilibradas. Excelente!"
Morador"A sua compreensão da situação particular que vivenciei foi muito humana. Todos os boletos já se encontram pagos."
Condômino, após acordo"Depois de 11 anos apareceu você para ser síndico e se preocupar conosco, tentando resolver um problema que aguentamos tanto tempo."
Moradora"Me sinto segura em conviver com vocês, e a você também agradeço por sempre me ouvir."
Moradora"Obrigada pelo que você tem feito, não só em termos administrativos, mas também trazendo alegria para todos do nosso condomínio!"
MoradoraNão acredite só em nós
Pergunte a quem mora. Indicamos condomínios atendidos pela RD para o seu conselho visitar e conversar com moradores escolhidos por vocês, ao acaso.
Plano de transição e compromissos
Os primeiros 90 dias e o que vocês podem cobrar da RD.
Dias 1 a 30
Diagnóstico
Transição de documentos, contas e contratos. Vistoria técnica completa. Análise da água e das despesas. Conversa com moradores, conselho e equipe.
Dias 31 a 60
Implantação
Central RD ativa para moradores e equipe. Plano de manutenção preventiva em vigor. Regras de check-in e check-out publicadas. Revisão de contratos.
Dias 61 a 90
Resultados
Primeiro relatório RD 360. Primeira pesquisa de satisfação. Relatório de economia e prioridades. Calendário do ano apresentado.
Dúvidas frequentes
O que o conselho costuma perguntar.
O síndico profissional precisa morar no prédio?
Não. O Código Civil permite que a assembleia eleja um síndico que não seja condômino. É justamente o que garante uma gestão imparcial, sem vínculo com grupos do prédio. CC, art. 1.347
Como a RD assume o condomínio?
A contratação é aprovada em assembleia, conforme a convenção. Depois disso, seguimos o plano de 90 dias: diagnóstico, implantação da Central RD e primeiros resultados apresentados ao conselho.
Qual a diferença entre síndico profissional e administradora?
O síndico é o representante legal do condomínio: decide, executa, fiscaliza e responde pela gestão. A administradora presta apoio contábil e de cobrança. A RD trabalha junto com a administradora do prédio, com presença e acompanhamento constantes.
Quanto custa um síndico profissional?
Depende do porte do condomínio, do número de unidades e da rotina do prédio. Fazemos um diagnóstico sem custo e apresentamos uma proposta sob medida para o conselho. Muitas vezes a economia em água, contratos e manutenção preventiva ajuda a pagar o serviço.
E se os moradores não estiverem satisfeitos?
Vocês acompanham tudo pelo RD 360 e pela pesquisa de satisfação. A lei também garante à assembleia o direito de destituir o síndico que não presta contas ou não administra bem. Nosso compromisso é que vocês nunca precisem disso. CC, art. 1.349
Os moradores precisam instalar aplicativo?
Não. A Central RD funciona por link e QR code, e os avisos chegam pelo WhatsApp. Funciona para todas as idades.
Diagnóstico sem custo · Barra e Recreio
Vamos conversar sobre o seu condomínio.
Conte um pouco sobre o prédio e a mensagem já sai pronta no WhatsApp do Rafael. Resposta pessoal, sem robô.